Kako Liveonriviera funckionira za Profesionalce

Kako mogu pronaći posao?

  • Nakon što mušterije opišu posao koji žele postići u svojim domovima, šaljemo Vam poslovni zahtjev u skladu sa Vašim vještinama koje ste naveli, Vašim poštanskim brojem i Vašim područjem rada koje ste odabrali.
  • Svaka uzbuna email-a uključuje detaljan opis posla mušterije koji se treba izvesti, grad i poštanski broj. Možete vidjeti detalje zahtjeva kada se prijavite na Vaš račun.
  • Vi odabirete za koji ste zahtjev zainteresirani, te direktno kontaktirate mušteriju.
  • Nakon što dobijete i predate neki posao na liveonriviera.com, Vaše mušterije imaju priliku ocijeniti kvalitetu Vašeg posla, cijenu koju su platili i komunikacijske vještine. Online, ocijene se ponašaju kao "riječ iz ustiju" i pomoći će Vam izgraditi reputaciju i širenju Vašeg posla.

Registracija

Postoji li trošak za registraciju i korištenje liveonriviera.com usluga?

Naša usluga i registracija su BESPLATNE. Ne naplaćujemo nikakvu pristojbu ni proviziju. Naš je cilj pružiti pouzdanu mrežu profesionalaca kućne usluge i lojalnih mušterija. Ono što tražimo od Vas jest da usrećite naše mušterije pružajući im dobru uslugu sa poštenom cijenom. Ne mislite li da je to super? Ukoliko Vam se sviđa ideja, recite svojim prijateljima za liveonriviera.com i pomozite nam proširiti mrežu.

Kako se mogu registrirati?

Svi profesionalci kućnih usluga sa punomočnom poslovnom registracijom koji legitimno posluju mogu se registrirati na našu web stranicu. Kako biste se pridružili našoj mreži, molimo popunite registracijski obrazac

Da biste bili dio liveonriviera.com, morate nam pružati sljedeće:

Poslovne informacije

  • Ime profesionalca kućne usluge/Poslovno ime

  • Vašu poslovnu adresu (lokacija funkcije Vašeg poslovanja)

  • Registracijski broj posla

Osobne informacije

  • Vaše ime i prezime

Poslovni atributi

  • Vaši kontakt detalji (telefonski broj i email adresa)

  • Vaša primarna aktivnost

Ne mogu pronaći svoju kategoriju na listi, što da radim?

Možete odabrati drugu kategoriju i opisati čime se bavite. Ukoliko mislite da je prigodnije dodati novu kategoriju, molimo da nas obavijestite o tome.

Poslovni zahtjevi

Kako mogu odgovoriti na poslovni zahtjev?

Trebali biste se prijaviti na Vaš liveonriviera.com račun i odgovoriti mušterijama direktno sa Vašeg profila. Jednom kada odgovorite mušteriji, dobit ćete potpuni pristup kontakt informacijama te mušterije.

Mogu li dobiti poslovni zahtjev od nekoliko kategorija?

Ne, možete dobiti zahtjev samo od vaše glavne odabrane kategorije. Savjetujemo Vam da odaberete kategoriju u kojoj najviše poslujete.

Mogu li dobiti poslovni zahtjev koji ne odgovara mojoj kategoriji?

Poslovni zahtjevi su kategorizirani prema poslovnom opisu. Dobit ćete samo zahtjeve koji odgovaraju Vašem odabranom području rada i lokaciji.

Hoću li dobiti poslovne zahtjeve na svom email-u ili samo na svom Liveonriviera.com profilu?

Kada poslovni zahtjev odgovara Vašem odabranom području rada i lokaciji, upozorenje je poslano na Vaš email. Tada možete odgovoriti na poslovni zahtjev sa Vašeg liveonriviera.com računa.

Mogu li prenijeti poslovni zahtjev prijatelju ili suradniku?

Ne. Ne smijete dijeliti informacije mušterija ni sa bilo kojom trećom partijom. Vaši se prijatelji ili suradnici mogu pridružiti liveonriviera.com i kontaktirati naše mušterije sa svojih profila kada dobe upozorenje za zahtjev.

Koliko kompanija može odgovoriti na poslovni zahtjev?

Mušterije dobivaju do 5 komentara. To znači da ukoliko želite dobiti posao, morate biti jedna od prvih pet kompanija koje su odgovorile na zahtjev. Nakon što mušterija dobije pet komentara, projekt će automatski biti zatvoren. To omogućava mušteriji da se fokusira na dobivene odgovore i da prikladno odabere, radije nego da bude poplavljen komentarima.

Ukoliko se dosegne broj odgovora, mogu li ipak pružiti odgovor?

Da, moguće je. Ukoliko je jedna od pet kompanija koja je među prvima odabrala zahtjev ne odgovori mušteriji unutar 24 sata, drugi profesionalac kućne usluge će moći odogovoriti na poslovni zahtjev.

Kontaktiranje mušterija

Kako mogu direktno kontaktirati mušterije?

Možete kontaktirati samo mušterije od kojih ste dobili poslovni zahtjev. Svaka mušterija dobiva sveukupno pet odgovora. Ukoliko jedan od profesionalaca kućne usluge nije u mogućnosti pružiti odgovor, poslovni zahtjev će biti proslijeđen na drugog profesionalca.

Postoji li vremensko ograničenje za kontaktiranje mušterija?

Nakon odabiranja poslovnog zahtjeva, imate 24 sata da odgovorite sa Vašeg liveonriviera.com profila. Ukoliko ne odgovorite unutar 24 sata, zahtjev će za Vas biti zatvoren i više nećete moći odgovoriti mušeriji. Vremenski limit od 24 sata je postavljen da bi se smanjio broj kompanija koje odabiru poslovne zahtjeve ali ne odgovaraju našim mušterijama.

Zašto nemam pristup kontakt informacijama mušterija?

Prvi kontakt sa mušterijom mora biti obavljen krzo našu web stranicu. Nakon toga, imati ćete mogućnost pristupa kontakt informacijama potencijalne mušterije.
Nemate pristup kontakt informacijama mušterija dokle god se ne prijavite na Vaš profil i odgovorite im direktno. Ovo je napravljeno u svrhu zaštite kontakt informacija naših mušterija.

Ocjene

Tko može ocijeniti posao koji sam obavio/la?

Vaš posao može biti ocijenjen samo od strane mušterija kojima ste odgovorili ili za koje ste radili.

Gdje imam uvid u svoje ocjene?

Vaše su ocjene javno prikazane na Liveonriviera.com profilnoj stranici. Prikazane su kao zvjezdice gdje 1 označava nezadovoljavajuće i 5 zvjezdica izvrsno - najbolja ocjena koju možete dobiti. Sveukupni rejting koji je prikazan na Vašem profilu je dobiven od prosječnih ocjena koje ćete dobivati za kvalitetu obavljenog posla, cijenu plaćenu i komunikacijske vještine na ljestvici kao procjena svake Vaše mušterije. Što više pozitivnih ocjena imate, lakše ćete dobiti zahtjeve mušterija.

Nedavno sam se pridružio na liveonriviera.com i još nemam nikakvih ocjena. Kako da dobijem posao?

- Radite na Vašem profilu, pružajte informacije o Vašim kvalifikacijama i referencama
- Kontaktirajte mušteriju instantno nakon dobivanja upozorenja na emailu
- Pružajte detaljan komentar

Generalni savjet

Što je važno kod davanja komentara o cijeni?

Brz odgovor, poštena cijena, kvalitetan posao i dobre komunikacijske vještine pomoći će Vam da dobijete više posla. Zapamtite to kada budete davali upute mušteriji; precijenjena usluga, loša povratna informacija mušterije i loša komunikacija će imati utjecaj za dobivanje ovog ili bilo kojeg drugog budućeg posla. 

Želite proširiti svoj posao?

Dobite dobre povratne informacije od Vaših mušterija. Dobar kvalitetan posao će iznimno usrećiti Vaše mušterije te će koristiti kao najbolja oglašivačka strategija za Vaš posao. Jednom kad predate posao koji Vam je dodijeljen, tražiti ćemo od Vaše mušterije da nam pruža povratnu informaciju o kvaliteti Vašeg posla. Pružamo transparentne, unikatne preglede u jezicima koje odabiru naše mušterije. Dobiti ćete preglede samo od mušterija koje su odlučile raditi sa Vama.

Kako mogu dobiti više posla?

  • Naučite komunicirati
  • Zapamtite da niska cijena nije uvijek dovoljna za uspjeh. Mnoge mušterije kažu kako je dobar nivo komunikacije jako važan kada odabiru pružatelja usluga
  • Opišite Vaše poslovne aktivnosti i zašto bi trebali odabrati baš Vas
  • Ukoliko nisu bili u poslovnom zahtjevu, pitajte Vaše potencijalne mušterije za slike ili planove njihovih projekata. Organizirajte posjet mjestu, tražite detaljan opis posla koji se treba obaviti, te prema tome komentirajte
  • Naglasite Vašim potencijalnim mušterijama zašto bi trebali odabrati Vaše usluge, za razliku od drugih! Izbjegavajte kratke odgovore bez objašnjenja o Vašoj usluzi
  • Nije produktivno ostaviti broj i čekati da Vas mušterija nazove! Preuzmite inicijativu kako biste stupili u kontakt sa Vašim mušterijama

Vaš račun

Kako da se prijavim na svoj račun?

Kako biste se prijavili na Vaš račun, posjetite www.liveonriviera.com početnu stranicu. Kliknite na "Prijava" u gornjoj desnoj navigaciji i unesite Vaš email i lozinku.

Što ukoliko sam zaboravio svoju lozinku?

Ukoliko ste zaboravili svoju lozinku ili je trebate mijenjati iz bilo kojeg drugog razloga, možete promijeniti Vašu lozinku ovdje.

Kako da promijenim/ažuriram svoje kontakt detalje?

Za promjenu Vaših kontakt detalja:

1. Prijavite se na svoj račun na liveonriviera.com

2. Odaberite 'Račun' i 'Uređivanje računa'. Ondje možete uređivati Vaše kontakt informacije ili promijeniti Vašu adresu.

Kako mogu otkazati svoj račun?

Ukoliko želite otkazati svoj račun, možete to učiniti bilo kada na način da nas kontaktirate ovdje.