Как Liveonriviera.com работает для специалистов
Как я могу найти работу?
- После того, как клиенты описывают работу, которая должна быть выполнена в их домах, мы посылаем Вам соответствующий запрос на согласование задания на основе навыков, которые Вы перечислили, Вашего почтового индекса и выбранной Вами сферы деятельности.
- Каждое оповещение по электронной почте включает в себя подробное описание работ, которые требуется выполнить для клиента, город и почтовый индекс. Вы можете просмотреть детали запроса при входе в свой аккаунт.
- Вы выбираете, какой запрос(ы) интересуют Вас и связываетесь с клиентом напрямую.
- После того, как Вы получили и выполнили работу через liveonriviera.com, Ваши клиенты могут оценить качество Вашей работы, цену, которую они заплатили и Ваши навыки общения. Интернет, рейтинги действуют как «сарафанное радио» и они помогут Вам строить свою репутацию и развивать Ваш бизнеса.
Регистрация
Нужно ли платить за регистрацию и использование liveonriviera.com?
Данные услуги и регистрация бесплатны. Мы не взимаем никакой платы или комиссии. Наша цель состоит в том, чтобы обеспечить надежную сеть специалистов по обслуживанию домов и лояльных клиентов. Все, что мы просим - это, чтобы наши клиенты были довольны, получив хорошее обслуживание по справедливой цене. Не правда ли это здорово? Если Вам нравится идея, расскажите своим друзьям о liveonriviera.com и помогите нам развивать нашу сеть.
Как я могу зарегистрироваться?
Все специалисты сферы обслуживание домов, обладающие действительной регистрацией бизнеса, и, действующие на законных основаниях, могут зарегистрироваться на нашем сайте. Для того чтобы присоединиться к нашей сети, пожалуйста, заполните регистрационную форму
Для того чтобы стать частью liveonriviera.com, Вы должны предоставить нам следующую информацию:
Деловая информация
- Имя специалиста в сфере обслуживания домов / компании
- Рабочий адрес
- Номер регистрации бизнеса
Личная информация
-
Ваше имя и фамилия
Дополнительная информация
- Ваши контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты)
- Ваша основная деятельность
Я не могу найти свою категорию в списке, что я должен делать?
Вы можете выбрать другую категорию, и описать то, чем Вы занимаетесь. Если Вы думаете, что было бы лучше добавить новую категорию, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Запрос на выполнение работ
Как я могу ответить на запрос?
Вы должны войти в Ваш аккаунт на liveonriviera.com и ответить клиенту напрямую из своего личного кабинета. Как только Вы ответили клиенту, Вы получаете полный доступ к его контактной информации.
Могу ли я получить запрос на работу в нескольких категориях?
Нет, Вы можете получить только запрос в Вашей основной выбранной категории. Мы рекомендуем Вам выбрать категорию в соответствии с работами, которыми Вы занимаетесь больше всего.
Могу ли я получить запрос на работу, которая не соответствует моей категории?
Запросы на работу классифицируются в соответствии с описанием работы. Вы будете получать запросы, соответствующие только выбранной сфере работы и местоположению.
Буду ли я получать запросы на работу по электронной почте или только в моем аккаунте на Liveonriviera.com?
Как только найден запрос, соответствующий выбранной Вами сфере работ и местоположению, сообщение посылается на Ваш электронный адрес. После этого Вы можете ответить на запрос работы с Вашего аккаунта liveonriviera.com.
Могу ли я передать запрос на работу другу или партнеру?
Нет, Вы не должны обмениваться информацией клиента с какой-либо третьей стороной. Ваши друзья или партнеры могут присоединиться к liveonriviera.com, и обратиться к нашим клиентам посредством своих аккаунтов, когда они получат уведомление о запросе на работу.
Сколько компаний может ответить на запрос на работу?
Клиенты получают до пяти предложений. Это означает, что если Вы хотите получить работу, Вы должны быть одной из первых пяти компаний, ответивших на запрос. После того, как клиент получает пять предложений, проект будет автоматически закрыт. Это позволяет клиенту сосредоточиться на полученных предложениях и выбирать надлежащим образом, не будучи перегруженным предложениями.
Если количество предложений уже составило максимальное количество, могу ли я предоставить свое предложение?
Да, это возможно. Если одна из пяти компаний, которые выбрали клиента первыми, не ответят клиенту в течение 24 часов, другой пользователь может ответить на запрос работы.
Связь с клиентами
Как я могу связаться с клиентами напрямую?
Вы можете связаться только с теми клиентами, от которых Вы получили запрос на выполнение работ. Каждый клиент получает до пяти предложений в общей сложности. Если один специалист не в состоянии обеспечить выполнение работ, запрос на работу передается другому специалисту.
Есть ли ограничения по времени, чтобы связаться с клиентами?
После получения запроса на работу, у вас есть 24 часа, чтобы ответить на запрос со своего аккаунта на liveonriviera.com. Если Вы не ответите в течение 24 часов, то запрос будет закрыт для Вас, и Вы не можете связаться с клиентом больше. Ограничение по времени в 24 часа устанавливается, чтобы уменьшить число компаний, которые выбирают запросы на работу, но не отвечают нашим клиентам.
Почему я не могу получить доступ к контактной информации, предоставленной клиентом?
Первый контакт с клиентом должен быть осуществлен через наш сайт. После этого Вы сможете получить доступ к контактной информации Вашего потенциального клиента.
Вы не получите доступ к контактной информации, предоставленной клиентом, пока Вы не войдете свой аккаунт и не ответите на запрос. Это сделано для того, чтобы защитить контактную информацию наших клиентов.
Рейтинги
Кто может оценить мою работу?
Ваша работа может быть оценена только клиентами, которым Вы ответили и выполнили работу.
Где можно просмотреть мои рейтинги?
Ваши рейтинги опубликованы на странице Вашего профиля на Liveonriviera.com. Они показаны как звезды, где 1 звезда - плохо и 5 звезд – отлично, максимальный рейтинг, который Вы можете получить. Общий рейтинг появляется на странице Вашего профиля и представляет собой среднее значение оценок, которые Вы получите за качество работы, цену и коммуникативные навыки в соответствии с оценками Ваших клиентов. Чем больше положительных оценок у Вас есть, тем легче будет получать запросы клиентов.
Я только что присоединился к liveonriviera.com и у меня пока нет каких-либо оценок. Как получить работу?
- Работайте над Вашим профилем, предоставьте информацию о Вашей квалификации и рекомендациях
- Связывайтесь с клиентом сразу после получения оповещения по электронной почте
- Предоставляйте детальное предложение на запрос клиента
Общие рекомендации
Что важно при предоставлении ценового предложения клиенту?
Быстрый отклик, справедливая цена, качество работы и хорошие коммуникативные навыки помогут Вам получить больше работы. Помните об этом при предоставлении предложения клиенту; завышенная цена обслуживания и плохой отзыв клиента будут влиять на Ваши шансы на получение этой или любой другой работы.
Хотите развивать Ваш бизнес?
Получайте хорошие отзывы от клиентов. Хорошее качество работы сделает Ваших клиентов счастливыми и будет лучшей рекламной стратегией для Вашего бизнеса. После того, как Вы выполните работу по заказу, мы попросим клиента дать нам отзыв о качестве Вашей работы. Мы обеспечим прозрачные, подлинные отзывы на языке, который выберут наши клиенты. Вы будете получать отзывы только от клиентов, которые решили работать с Вами.
Как получить больше работы?
- Узнайте, как правильно общаться с клиентами
- Помните, что низкая цена не всегда достаточно, чтобы добиться успеха. Большинство клиентов подчеркивают, что хороший уровень общения очень важен при выборе поставщика услуг.
- Опишите Вашу деловую деятельность и объясните, почему клиент должен выбрать именно Вас.
- Если фото не были в запросе на выполнение работ, попросите Вашего потенциального клиента предоставить фотографии или планы его проекта. Договоритесь о встрече, получите подробное описание работы, которая должна быть выполнена и ценовые котировки соответственно.
- Дайте понять Вашим потенциальным клиентам, почему они должны выбрать именно Вас! Избегайте коротких ответов без каких-либо объяснений о ваших услугах.
- Бессмысленно оставлять номер и ждать, когда клиент сам с Вами свяжется! Возьмите инициативу на себя и первым свяжитесь с клиентом.
Ваш аккаунт
Как войти в мой аккаунт?
Для того чтобы войти в Ваш аккаунт, посетите домашнюю страницу www.liveonriviera.com. Нажмите на кнопку "Вход" в верхнем правом углу навигации и введите свой электронный адрес и пароль.
Что делать, если я забыл свой пароль?
Если Вы забыли свой пароль или нужно изменить его по какой-либо причине, Вы можете изменить свой пароль здесь.
Как изменить / обновить свои контактные данные?
Чтобы изменить свои контактные данные:
1. Войдите в свой аккаунт на liveonriviera.com
2. Выберите «Учетная запись» и «Изменить учетную запись». Здесь Вы можете изменить свою контактную информацию или изменить адрес.
Как я могу удалить мой аккаунт?
Если Вы хотите удалить свой аккаунт, Вы можете сделать это в любое время, связавшись с нами здесь.
