Как работи Liveonriviera.com за професионалисти и фирми
Как мога да намеря работа или нови поръчки?
- След като клиентите опишат работата, която искат да извършат в домовете си, ние ще ви изпратим запитване въз основа на уменията които сте изброили, избраната от вас зона на работа и посочения регион.
- Всеки имейл включва подробно описание на работата която клиента очаква да бъде извършена, града и пощенския код. Можете да видите детайлите на поръчката след като влезете в профила си.
- Можете да изберете кои заявки ви интересуват и да се свържете директно с клиента
- След като сте спечелили заявка за работа и сте извършили някаква работа получена чрез liveonriviera.com, вашите клиенти имат възможност да оценят качеството на работата ви, цената, сумата която са заплатили и вашите комуникационни умения. Тези оценки и рейтинги действат като препоръка и те ще ви помогнат да изградите вашата репутация и разрастването на вашия бизнес.
Регистрация
Има ли цена за регистиране и използване на услугата, която предлага liveonriviera.com?
Регистрацията и услугите, които liveonriviera.com предлага са напълно безплатни. Ние не начисляваме такса или комисионна. Нашата цел е да осигурим надеждна мрежа от професионалисти в областта на домашните услуги и лоялни клиенти. Това, което Ви молим е, да направите нашите кленти щастливи, предоставяйки добра услуга на справедлива цена. Не мислите ли, че е страхотно? Ако Ви харесва идеята, кажете на приятелите си за liveonriviera.com и ни помогнете да разширим мрежата си.
Как мога да се регистрирам?
Всички професионалисти в областта на домашните услуги, които имат валидна бизнес регистрация и работят законно, могат да се регистрират на нашия уебсайт. За да се присъедините към нашата мрежа, моля, попълнете формуляра за регистрация.
За да бъдете част от liveonriviera.com, трябва да ни предоставите следното:
Бизнес информация:
Лична информация:
- Вашето име и фамилия
Допълнителна информация:
Искания за работа?
Трябва да влезете в профила си в liveonriviera.com и да отговорите на клиенти директно от потребителския си профил. След като отговорите на клиента, ще получите пълен достъп до информацията за връзка с клиента.
Не, можете да получите заявка за работа само от главната категория, която сте избрали. Препоръчваме Ви да изберете категорията, която работите най-много.
След като заявката за работа съвпадне с избраното от вас работно място и местоположение, Вие ще получите e-mail. След това можете да отговорите на заявката за работа от профила си в liveonriviera.com.
Не. Не трябва да споделяте информацията на клиента с трета страна. Вашите приятели или съдружници може да искат да се присъединят към liveonriviera.com и да се свържат с нашите клиенти от техните профили, след като получат запитване.
Клиентите получават до пет оферти. Това означава, че ако искате да получите тази работа, трябва да сте една от първите пет компании, които да отговорят на искането. След като клиентът получи пет оферти, проектът ще бъде автоматично затворен. Това позволява на клиента да се съсредоточи върху получените оферти и да избере най-подходящата.
Да, това е възможно. Ако една от петте компании, които са взели искането на първо място, не отговари на клиента в рамките на 24 часа, друг професионалист по домашна услуга ще може да отговори на заявката за работа.
Свързване с клиенти
Как мога да се свържа директно с клиентите?
Можете да се свържете само с клиенти, от които сте получили искане. Всеки клиент получава до пет оферти общо. Ако един специалист по домашни услугине е в състояние да предостави оферта, заявката за работа се предава на друг специалист.
Има ли срок за контакт с клиентите?
След като вземете заявката за работа, имате 24 часа, за да отговорите от вашия профил на liveonriviera.com. Ако не отговорите в рамките на 24 часа, заявката е затворена за вас и вече не можете да се свържете с клиента. 24-часовият срок е определен да намали броя на компаниите, които приемат заявки, но не отговарят на нашите клиенти.
Първият контакт с клиента трябва да се осъществи чрез нашия уебсайт. След това ще имате достъп до информацията за контакт с бъдещия си клиент.
Нямате достъп до информацията за връзка с клиента, докато не влезете в потребителския си профил и не отговаряте директно. Това е предназначено да защитава информацията за контакт на нашите клиенти.
Оценки/Рейтинг
Работата Ви може да бъде оценена само от клиенти, на които сте отговорили или сте работили.
Къде мога да видя моите оценки?
Оценките са публикувани на страницата Ви в liveonriviera.com. Те показват, както най-слабата Ви оценка (1 звезда), така и най-добрата - 5 звезди. Общият рейтинг, който се показва в потребителския ви профил, се определя от средната оценка, която ще отчетете за качеството на работата, платената цена и скалите за комуникационни умения, оценени от всеки от вашите клиенти. Колкото повече са положителните оценки, които имате, толкова повече клиенти ще имате.
Току-що се присъединих към liveonriviera.com и все още нямам рейтинги. Как да спечеля работата?
- Работете върху профила си. Дайте повече информация за квалификацията си и препоръки си.
- Свържете се с клиента незабавно след получаване на предупреждение по имейл
- Дайте подробна оферта
Общи съвети
Какво е важно, когато давате ценова оферта?
Бърза реакция, справедлива цена, качествена работа и добрите комуникативни умения ще Ви помогнат да получите повече работа. Помнете това, когато предоставяте оферта на клиент; Скъпото обслужване, лоша обратна връзка с клиентите и лошата комуникация ще повлияят на шансовете Ви да получите тази или бъдеща работа.
Искате да развиете бизнеса си?
Получете добри отзиви от клиентите си. Доброто качество на работата ще направи клиентите Ви щастливи и това ще бъде най-добрата рекламна стратегия за вашия бизнес. След като предадете поръчаната от Вас работа, ще поискаме от клиента ни да даде отзиви за качеството на Вашата работа. Ние предлагаме прозрачни, истински прегледи на езика, който нашите клиенти избират да използват. Ще получавате само отзиви от клиенти, които са избрали да работят с Вас.
Как да получите повече работа?
- Научете как да общувате
- Не забравяйте, че ниска цена не винаги е достатъчна, за да успеете. Повечето клиенти подчертават, че доброто ниво на комуникация е много важно при избора на доставчик на услуги.
- Опишете вашите бизнес дейности и ползите от избора Ви.
- Ако не са били в заявката за работа, попитайте бъдещия си клиент за снимки или планове на неговия проект. Организирайте посещения на място, подробно описание на работата, която трябва да бъде извършена и направете оферта.
- Направете го ясно пред бъдещия си клиент, защо трябва да изберат Вашите услуги, пред тези на конкуренцията. Избягвайте кратки отговори без обяснение за услугата.
- Не е продуктивно да оставяте номера си и да чакате, докато клиентът ви се обади! Вземете инициативата, за да се свържете с клиентите си.
Вашият профил
Как да вляза в профила си?
За да влезете в профила си, посетете началната страница на www.liveonriviera.com. Кликнете върху "Вход" в горната дясна навигация и въведете имейла и паролата си.
Какво ще стане ако забравя паролата си?
Ако сте забравили паролата си или поради някаква причина искате да я смените, можете да го направите от тук.
Как да сменя/актуализирам данните си за връзка?
За да промените данните си за връзка:
1. Влезте във вашия профил в liveonriviera.com
2. Изберете "Профил/Account" и "Промени/Edit account". Оттам може да редактирате информацията си за връзка или да промените адреса си.
Как да анулирам профила си?
Ако искате да закриете профила си, можете да го направите по всяко време, като се свържете с нас тук.